Cómo prepararse para el aumento de consumidores online
El estado de alarma por el Covid-19, ha propiciado un gran aumento de consumidores online en los últimos meses. Varios estudios lo confirman, como el realizado por la consultora Capgemini. Este informe demuestra que un 77% de consumidores prefieren utilizar tecnologías que les permitan interactuar con las marcas sin ningún tipo de contacto. Más allá