El marketing multilocal es la solución ideal y más conveniente para poner en marcha una franquicia. El objetivo es obtener el máximo rendimiento en cada establecimiento físico y para ello es necesario conocer los hábitos y preferencias de consumo de los usuarios, en cada localización geográfica donde estemos presentes. De esto se encarga exactamente el marketing multilocal, de desarrollar proyectos adaptados a nuestro público objetivo en cada localización, manteniendo al mismo tiempo la identidad de marca a nivel global. Vamos a hablarte del marketing multilocal y de las razones por las que resulta clave para el éxito de tu franquicia.
Marketing multilocal para franquicias
Para que tu franquicia alcance el éxito en cada establecimiento físico, es preciso abordar las diferentes áreas del marketing multilocal de manera independiente. Uno de los aspectos más relevantes es la posibilidad de analizar el comportamiento de los usuarios en base a las peculiaridades de cada localización. Gracias a ello, podemos implementar estrategias más acertadas y alcanzar un nivel optimo de personalización para aumentar la tasa de conversión en cada una de las tiendas físicas.
No sólo nos referimos a mejorar el nivel de ventas de nuestros establecimientos, también a crear comunidades independientes a nivel local (seguidores, clientes fidelizados, prescriptores de marca, etc.) Fundamentalmente lo vamos a conseguir creando contenidos de calidad, enfocados a los hábitos, preferencia y necesidades de nuestras diferentes audiencias.
Cómo implementar el marketing multilocal de manera efectiva
Si queremos que nuestra franquicia recoja las peculiaridades de cada uno de nuestros establecimientos, debemos contar con una plataforma (sitio web, blog corporativo) y sus diferentes versiones para cada localización. De esta forma, podemos publicar contenidos y lanzar productos o servicios adaptados a las necesidades en páginas independientes. Con ello, también podemos extraer información de cada localización, lo que nos ayudará a comprender sus peculiaridades para tomar decisiones acertadas en cada caso.
También tenemos que tener en cuenta la difusión de la información en medios como las redes sociales. Es muy conveniente crear perfiles independientes, a la hora de gestionar determinados servicios como la atención al cliente y la publicación de contenidos adaptados a los usuarios de cada localización geográfica. Esto nos permite una mayor eficacia a la hora de implementar nuestras estrategias de social media, incluyendo la recopilación de datos para medir la interacción alcanzada por las diferentes audiencias.
En conclusión, debemos destacar la importancia de contar con equipos de trabajo y profesionales especializados en la creación de estrategias basadas en el marketing multilocal. Al mismo tiempo, es preciso tener un conocimiento avanzado de las tecnologías que son necesarias. Todo ello, nos va a permitir desarrollar y diseñar sitios web optimizados para cada localización, crear y difundir contenidos en los medios adecuados y analizar de manera eficaz los datos extraídos en base a la segmentación geográfica.
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