La creación de estrategias de marketing online, se vuelve una labor cada vez más compleja conforme avanzamos en la era de la transformación digital. Se vuelve indispensable la utilización de tecnologías y herramientas que nos permitan automatizar las tareas dirigidas a aumentar la conversión. Por ello, queremos hablarte de la automatización del marketing y de las ventajas que supone para mejorar el rendimiento de tu negocio.
En qué consiste la automatización del marketing
La automatización del marketing consiste en programar aquellos procesos que intervienen en la conversión, desde el mismo momento de la captación inicial hasta la fidelización del cliente a largo plazo. De esta forma, creamos estrategias basadas en un conjunto de acciones automáticas que nos otorgan un gran número de ventajas, de cara a mejorar el rendimiento de nuestro negocio
Ventajas de la automatización del marketing
Entre las principales ventajas que nos ofrece la automatización del marketing nos encontramos con un considerable ahorro de tiempo y esfuerzo en la creación de estrategias efectivas de forma periódica. Dicho tiempo y esfuerzo, puede emplearse en la optimización de otras acciones igualmente importantes, como aquellas que se encuentran en las fases previas a la captación.
La automatización del marketing también nos permite segmentar a la audiencia en sus primeras fases, con el objetivo de personalizar la información que ofrecemos a cada cliente, según su condición, hábitos o momento en el que se encuentre dentro del embudo de conversión.
Dicha personalización es mucho más efectiva, ya que las comunicaciones se realizan en el momento preciso resolviendo dudas u ofreciendo la información precisa en cada momento. Todo ello, se traduce en un aumento de la conversión en su concepto más amplio. Recordemos que además de conseguir ventas, podemos crear estrategias dirigidas a otras formas de conversión como nuevos registros en la web, conseguir prescriptores para la marca, etc.
Podemos intuir que un ahorro considerable de tiempo y esfuerzo en las acciones destinadas a aumentar la conversión, también supone un ahorro en la inversión necesaria para ponerlas en marcha. Esto es realmente así, ya que no disponer de recursos para la automatización del marketing supone tener que crear estrategias desde cero de forma constante.
La automatización del marketing requiere del estudio del comportamiento de los usuarios a la hora de acceder a la información, así como del conocimiento de sus hábitos de consumo. Gracias a la información que hoy día podemos recabar, tan solo estableceremos una serie de parámetros que podrán ser revisados y retocados conforme observamos cambios en dicho comportamiento. Más allá de esta sencilla labor, el trabajo previamente realizado solo pueden suponer ventajas de cara a optimizar las estrategias que nos ayuden a aumentar el rendimiento de nuestro negocio.
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