La automatización de procesos ofrece numerosas ventajas a la hora de crear estrategias enfocadas a mejorar y personalizar la experiencia de navegación del usuario. Conforme la empresa adquiere mayor relevancia en Internet, aumenta nuestra cartera de clientes, utilizamos más medios de difusión, etc., lo que complica en gran medida la gestión de la información, debido al aumento de su volumen. La automatización de procesos facilita múltiples tareas, entre ellas la creación de contenidos personalizados para satisfacer a una audiencia cada vez más numerosa y con necesidades diversas.
Ventajas de la automatización de procesos
Gracias a la automatización de procesos, podemos gestionar cualquier área relacionada con el marketing digital de la empresa. Se puede emplear para la creación de correos electrónicos masivos, publicación en redes sociales, optimización en buscadores, analítica web, creación de landing pages, remarketing y como ya hemos comentado, para la creación de contenidos personalizados según los hábitos y preferencias de la audiencia, entre otras muchas acciones.
La implementación de tecnologías que te permitan automatizar dichos procesos ahorra costes y tiempo en la realización de acciones manuales. Todo ello se traduce a su vez en una mayor eficiencia y optimización de los recursos que se pueden emplear en otras áreas para aumentar la productividad.
Automatización de contenidos
La automatización de contenidos permite el envío de información personalizada en los diferentes momentos del proceso de conversión en los que se encuentre el usuario. Pueden utilizarse para la publicación y difusión de contenidos del sitio web, blogs, redes sociales, email marketing, etc.
En lo referente a contenidos relacionados con productos o servicios del sitio web, podemos automatizar su difusión para ofrecer al usuario la información adecuada en cada momento, aumentando así las opciones de conversión.
Del mismo modo, tenemos la opción de planificar, promocionar y difundir de forma automatizada los post de nuestro blog corporativo, utilizando medios como las redes sociales para su indexación de forma programada. Cabe destacar que el blog de la empresa atiende a un abanico más amplio en lo que se refiere a las necesidades de la audiencia. Mas allá del contenido promocional, los contenidos atemporales publicados en el blog tienen carácter informativo y su exposición puede ser muy valiosa, si se dirigen a la audiencia adecuada en el momento preciso.
Las herramientas disponibles para la automatización de contenidos son muy diversas. Entre ellas se encuentran algunas muy populares para automatizar publicaciones en medios como Hootsuite y otras más profesionales como Infusionsoft o Hubspot, que además de automatizar contenidos, facilitan muchas otras tareas relacionadas con el marketing de tu negocio online.
Imagen: Pixabay
