Aumenta la confianza del cliente con el marketing relacional
La búsqueda de la satisfacción del cliente es una de las principales prioridades que deben plantearse aquellas empresas que estén dispuestas a entrar con buen pie en 2017 y años sucesivos. La fuerte competencia dificulta la fidelización de clientes pero, si queremos aumentar su confianza en nuestra marca, disponemos de numerosas herramientas y estrategias que […]
Cómo elaborar un plan de marketing digital efectivo
A la hora de elaborar un plan de marketing digital, que resulte efectivo para los intereses de nuestra empresa, debemos tener en cuenta una serie de factores y variables que intervendrán de forma directa en el resultado de nuestra estrategia. Es importante prestar atención a cada uno de los procesos para alcanzar los objetivos previstos, […]
Cómo mantener intacta la reputación online de mi empresa
Los usuarios y consumidores habituales de Internet, navegan constantemente en busca de contenidos con el fin de informarse, observar los comentarios en foros y redes sociales, valorar los diferentes productos y servicios de las marcas y realizar compras si todo lo anterior les ha convencido. Pero también tienen a su disposición un sinfín de espacios […]
La geolocalización mejora la experiencia del consumidor
El uso de tecnologías basadas en la geolocalización de los usuarios ofrece grandes ventajas en el mundo del comercio offline, al mismo tiempo que permite mejorar sustancialmente la experiencia del consumidor. A través de sistemas de posicionamiento global (GPS) y otras tecnologías más recientes como los Beacons (dispositivos bluetooth de onda corta), conectamos con el […]
Cómo alcanzar el éxito en tus estrategias de Marketing Local
A la hora de enfocar las estrategias de Marketing de nuestra empresa a usuarios localizados en áreas geográficas concretas, debemos tener en cuenta una serie de factores que serán determinantes a la hora de que nuestro negocio pueda alcanzar el éxito. El hecho de centrarnos en una única ubicación requiere poner en marcha un plan […]
Las franquicias también son para los emprendedores
Es habitual pensar que al entrar a formar parte de una franquicia vamos a tener poco margen de maniobra a la hora de tomar decisiones. Es cierto que existen ciertos límites establecidos por el franquiciador, que a fin de cuentas es quien tiene la última palabra a la hora de desarrollar el proyecto, pero no […]
Beacons: Ideas que mejoran la experiencia de usuario
La Tecnología Beacon sigue evolucionando para mejorar el día a día del consumidor. Mucho más precisos que un gps, muy pronto serán instalados en la mayoría de dispositivos móviles para obtener información y realizar todo tipo de acciones cotidianas en el momento preciso, en el lugar adecuado y con una fiabilidad no vista hasta ahora. […]
Qué información proporciono con un Código QR dinámico
Gracias a los Códigos QR las empresas ponen a disposición del usuario todo tipo de información sobre sus productos y servicios. Del mismo modo pueden ser creados puntualmente para llevar a cabo promociones, eventos o cualquier otro tipo de contenido relacionado con sus intereses comerciales. Pero existe una gran diferencia entre los primeros códigos denominados […]
Geolocalización y legalidad dentro del ámbito de la empresa
En los últimos tiempos ha habido una tendencia clara y generalizada dentro del Marketing digital, impulsada en gran medida por las nuevas tecnologías orientadas a mejorar la experiencia de cliente. Se trata de la geolocalización, que además de facilitar al usuario información útil durante el proceso de compra permite a las empresas obtener multitud de […]
Cómo adquirir una franquicia sin temor a equivocarse
A la hora de adquirir una franquicia debemos tener en cuenta algunos puntos importantes, antes de proceder a su adquisición y posterior apertura al público. Dichos puntos se establecen de acuerdo a la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y al Real Decreto 201/2010, por el que se regula el ejercicio de la actividad comercial […]