Mejores herramientas para formularios online:
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Los formularios online, permiten a las empresas interactuar con los usuarios y recopilar información muy diversa, algo que hoy día resulta vital si queremos trabajar en mejorar la experiencia de cliente. Existe una gran variedad de herramientas en Internet que nos permiten su creación de forma sencilla, así como la gestión y tratamiento de la información que recopilamos. En este artículo vamos a mostrarte algunas de las mejores herramientas que se encuentran actualmente disponibles en la red.
Google Forms
Sin duda, Google Forms es la herramienta más popular y conocida para la creación de todo tipo de formularios. Siendo una aplicación totalmente gratuita cuenta con opciones más que suficientes para crear formularios personalizados en cuanto a diseño. Como no puede ser de otra manera, se integra y complementa perfectamente con otras herramientas de Google, facilitando de este modo funciones de organización, análisis o creación de equipos para colaborar en estos procesos.
Survey Monkey
La siguiente herramienta, en su versión gratuita, permite la creación de encuestas online básicas si no quieres complicarte demasiado. Ofrece la oportunidad de realizar hasta 10 preguntas para un máximo de 100 personas, a través del correo electrónico. Permite un cierto grado de personalización y la posibilidad de integrar las encuestas en redes sociales o un sitio web. Para poder acceder a otras funciones como exportar datos para el análisis de las encuestas, tendrás que acudir a la versión de pago, lo que también incluirá mayores opciones de personalización.
Typeform
Con la tercera herramienta descubrimos una forma diferente de confeccionar formularios online. Con Typeform solo hay que seguir los pasos que va indicando de uno en uno, convirtiéndose en una herramienta muy fácil de usar pero no por ello menos profesional. Su interfaz es moderna y elegante, con una versión gratuita que permite realizar un cuestionario o encuesta con preguntas y respuestas ilimitadas, personalización de plantillas, análitica y exportación de datos, integración en redes sociales, etc.
Formsite
La cuarta herramienta destaca por varias razones, como su versatilidad para adaptarse a ordenadores, smartphones, etc., pudiendo elegir entre un gran número de plantillas personalizables. Con Formsite podrás realizar funciones como procesar pagos online, subir archivos, confeccionar formularios con 40 preguntas, crear formularios de registro, entre otras muchas funciones.
Zoho Survey
Si conoces la suite de Zoho, debes saber que entre sus aplicaciones cuenta con Zoho Survey, una versión exclusiva para crear formularios online y se integra perfectamente con el resto de herramientas de la plataforma. Entre sus características nos encontramos con una herramienta totalmente personalizable, muy intuitiva y perfectamente adaptable a dispositivos móviles.
