Hoy día, la gran mayoría de sectores empresariales son conscientes de la necesidad de tener presencia en Internet para llegar a la audiencia. Se crean multitud de contenidos para los usuarios, utilizando medios como los sitios web profesionales, redes sociales, correo electrónico, etc. Pero si existe una plataforma donde podemos conectar realmente con los internautas, ese es el blog corporativo. En este artículo, vamos a mostrarte las estrategias de blogging más efectivas para acercarte a tu público objetivo.
Un blog corporativo tiene sus propias reglas, diferentes a las que nos encontramos al crear nuestro sitio web empresarial. Si hablamos de estrategias de blooging, tenemos que tener en cuenta una serie de factores para que este tenga éxito. Nos referimos a los contenidos, a la forma en que los mostramos y cómo nos comunicamos con nuestros clientes o usuarios recién llegados al blog.
Estudio de la audiencia
En principio, la forma en que nos comunicamos a través de un blog corporativo es mucho más abierta y cercana. Nos permite una serie de licencias que no podemos incluir en otras plataformas (sitio web, e-Commerce, etc.), pero es importante estudiar primero a la audiencia para saber cuáles son sus necesidades o cómo están acostumbrados a comunicarse en otras plataformas como foros o redes sociales.
Tipos de contenidos
En un blog corporativo podemos emplear cualquier tipo y formato de contenidos. En cualquier caso, formatos tan demandados como el vídeo son una excelente alternativa para mostrar a nuestro público una gran cantidad de información. Entre ellos nos encontramos con tutoriales o manuales de uso, contenidos experienciales y motivadores, creación de concursos, etc. En cualquier caso, el blog de la empresa no puede convertirse en un medio más para promocionar nuestros productos y servicios, porque de esta forma no conseguiremos acercarnos a nuestra audiencia para generar el engagement que necesitamos.
Comunicación bidireccional
A la hora de crear nuestras estrategias de blogging, debemos saber que este tipo de plataformas nos permiten comunicarnos con la audiencia de una forma mucho más directa. En este punto, tenemos en nuestra mano mostrar nuestra cercanía y el compromiso hacia la audiencia por satisfacer sus necesidades y solucionar cualquier problema que les pueda surgir, en relación a cualquier aspecto relacionado con nuestra marca o nuestro sector.
Definición de objetivos
Entre las cualidades de un blog corporativo, nos encontramos con la posibilidad de generar engagement, reforzando los lazos con el cliente para alcanzar mayores índices de compromiso y fidelización. La confianza y compromiso que podemos generar a través de un blog supone una mejora sustancial de nuestra reputación online y por tanto, de nuestra imagen de marca para convertirnos en referentes en el sector. Por ello, es tan importante no perder de vista estos objetivos, ya que repercutirá directamente en la tasa de conversión de nuestro negocio.
Calidad de los contenidos para blogging
Es indudable que necesitamos crear contenidos de calidad, aquellos que resulten relevantes para nuestra audiencia y que aporten un valor añadido a nuestro sitio web empresarial. Dentro de nuestras estrategias de blogging, también tenemos que dejar espacio para el diseño del blog, la correcta estructuración de los contenidos, tipología y tamaños de letras, etc. Todos estos aspectos cuenta para acercarnos a nuestro público objetivo, ya que mejorar la experiencia de usuario y por tanto la percepción que la audiencia tiene de nuestra marca comercial en Internet.
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