Marketing multilocal: ¿Cómo hacer contenido para diferentes lugares?
Las empresas con presencia y estrategia de marketing multilocal tienen el reto de crear contenido para cada lugar donde están presentes. A pesar de que se ofrezcan servicios de las mismas características en cada una de las localizaciones, las marcas deben atraer tráfico mediante diferentes publicaciones y palabras clave. Veamos algunos temas importantes para crear […]
Estrategia local para negocios internacionales
Las marcas internacionales tienen un reto cuando se sumergen en una nueva área geográfica: adaptarse e introducirse mediante una estrategia local que les haga hacerse un hueco en esa comunidad. Por eso, este es un pilar fundamental en los nuevos negocios; hasta tal punto que empresas como McDonald`s varía sus hamburguesas dependiendo de los gustos […]
Cómo recuperar a un cliente que abandona el carro de la compra
Diferentes estudios a nivel global manejan datos del 70% al 90% en cuanto a abandono de carro de la compra. Estos porcentajes, bastante altos, son hábitos del consumidor que la marca no puede controlar (bien porque el producto no acaba de convencerlo, porque no es el momento adecuado para la venta o porque considera que […]
A vueltas con el ratio de conversión en ecommerce
En los negocios online es vital conocer los datos de nuestras acciones para tener más o menos controlado el proceso de venta. De ahí que el ratio de conversión (o porcentaje de conversión, que mide ventas/suscripciones entre visitas) sea crucial para determinar los esfuerzos que invertiremos en lograr clientes. En e-commerce se ha hablado mucho de […]
Marketing online y franquicias
Los negocios franquiciados tienen que tener una buena estrategia de Marketing para que las partes y el conjunto puedan potenciarse mutuamente; por una parte es algo beneficioso, porque ya es amplio el conocimiento de marca, aunque siempre puede haber ciertas limitaciones. Por eso, vamos a dar unas pinceladas de los factores claves en este sentido. […]
Cuatro errores de diseño que lastran la conversión
Hay un factor que es crucial a la hora de la conversión y que es la base de posteriores acciones: el diseño. En la estructura y estética del contenido estarán las claves para que el usuario se anime a comprar y considere además un buen servicio lo que la empresa le ofrece. Vamos a repasar […]
El análisis de datos triplica los ratios de conversión
Según el informe ‘Digital Marketing Optimization Survey Results‘ de Abobe, las empresas que llevan a cabo labores de análisis, testing y optimización de los datos multiplican por tres sus ratios de conversión. Esta encuesta, realizada entre 1.000 profesionales del Marketing, trató sobre diversas tácticas de optimización de venta y sobre los ratios de conversión. Entre […]
Marketing multilocal: ¿Conviene un solo dominio?
A pesar de que años atrás el directivo de Google Matt Cutts dijo que era recomendable tener una página web para cada área geográfica de una marca, conviene que la página principal sea única (dominio único), dado que mediante diferentes tácticas también esta puede posicionar en las distintas áreas donde estemos presentes. Concretamente, los beneficios […]
Claves para mejorar la fidelización de los clientes
La fidelización cobra en los entornos online un sentido muy importante, ya que además de lograr que un usuario se interese por un producto o servicio, las marcas tienen grandes posibilidades para mantener y retener la atención de estos. Hay tres elementos importantes en este proceso: la gestión de la atención al cliente (ofreciéndole los canales […]
Caso de éxito de marca con presencia multilocal: Starbucks
Las empresas multilocales deben aún más si cabe tener clara su estrategia en Marketing Online. Al tener presencia en más de un lugar, es necesario organizar los recursos y esfuerzos de cara a mejorar los resultados y tener controlados los procesos. Además, con diferentes presencias se puede potenciar aún más la página de origen: una […]