Ejemplos de éxito en fidelización al cliente

Todas las empresas intentan de una u otra forma retener a sus clientes, ya que está demostrado que esta técnica es más barata que las empleadas para lograr nuevos consumidores. Pero no todas las acciones tienen el mismo éxito. No es fácil retener a un cliente y menos aún, lograr su lealtad. No obstante, hay […]