15
Feb
2018

Ventajas de las campañas drip para el Inbound Marketing

Las campañas drip nos permiten automatizar procesos para acompañar al cliente durante todo el proceso de compra. Su objetivo principal es la conversión al final del viaje, proporcionando incentivos durante el trayecto a través de contenidos y experiencias personalizadas. Estas estrategias se engloban dentro del lead nurturing, una parte fundamental del inbound marketing que se caracteriza por aportar contenidos de calidad en el momento preciso, alcanzando mayores índices de satisfacción en la experiencia de navegación del usuario.

Lead nurturing y campañas drip

Como ya hemos adelantado, el lead nurturing es fundamental tras las primeras interacciones con el usuario. Tras la captación, se pone en marcha una estrategia de segmentación y personalización de contenidos relevantes, con el objetivo de ir lanzando incentivos que nos permitan llegar al objetivo final de conversión.

Este proceso se lleva a cabo fundamentalmente a través del email marketing y es aquí donde se pone en marcha la automatización de dicho proceso y la personalización de los contenidos que vamos a ir creando a través de las campañas drip.

Objetivos en las campañas drip

Es evidente que, para personalizar al máximo la experiencia de usuario, debemos tener claros los objetivos a alcanzar y realizar una correcta segmentación en base a la audiencia y sus preferencias en cuanto a consumo de contenidos. Solo así podremos crear campañas drip efectivas de manera automatizada.

Ventajas de las campañas drip

Si hemos conseguido segmentar de forma correcta a la audiencia, tenemos el camino abierto para aumentar el rendimiento de nuestro negocio online con las campañas drip. En primer lugar, tendremos garantías de ofrecer información relevante y de calidad a cada usuario. Como consecuencia, el nivel de retención de la audiencia aumenta y por tanto las posibilidades de incrementar la tasa de conversión.

La automatización de los contenidos a través de las campañas drip, también significa un ahorro importante en el tiempo y esfuerzo que requiere el envío manual de información personalizada. El estudio de la audiencia para su correcta segmentación, es la mejor forma para evitar caer en el temido spam con el envío de correos masivos.

Las ventajas que ofrecen las campañas drip no sólo están orientadas al aumento de la conversión. Se trata de utilizar técnicas automatizadas no intrusivas, acordes con la filosofía del inbound marketing. Las campañas drip también trabajan a favor de la fidelización del cliente, que es sinónimo de una mejora en la confianza de la audiencia y en la imagen de marca de nuestro negocio a través de Internet.

Imagen: Pixabay

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