En la era digital, el sector retail se sigue reinventando en busca de la fórmula perfecta que consiga satisfacer las necesidades del consumidor. La experiencia de navegación y compra de cara al cliente es fundamental en este proceso, lo que supone dar ese inevitable paso hacia la incorporación de nuevas tecnologías e integrarse al 100
En la era de la transformación digital, la competencia es cada vez más fuerte y requiere de estrategias muy sofisticadas para seguir manteniendo el óptimo rendimiento de nuestro negocio. El sector retail no es una excepción, especialmente aquellos negocios físicos que no han incorporado las tecnologías adecuadas para captar a los compradores multicanal. En este
Lo primero de todo es saber que es el Omni-Channel Retailing. Este se concentra en crear una experiencia exclusiva para el consumidor alrededor de todos los canales comerciales que intervienen en la compra de un usuario. Estos ya interactuaban con los diferentes canales de forma simultánea, ya sea a través del ordenador, los smartphones, las
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