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21
Ene
2015

El futuro en la fidelización del cliente

La fidelización del cliente siempre ha sido un objetivo prioritario de las empresas. No obstante, la forma de conseguirlo ha variado enormemente con el paso del tiempo y más aún si cabe con la aparición de Internet. Este medio ha hecho que sea más fácil conectar con los consumidores o potenciales clientes y las marcas

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