La confianza del consumidor en los e-Commerce sigue aumentando día a día. Al tiempo que se incorporan nuevas tecnologías, mejora la eficacia de las plataformas online pero es necesario optimizar las estrategias de marketing para mejorar al máximo la experiencia de cliente. Teniendo como objetivo el aumento de la tasa de conversión, vamos a contarte cómo aumentar
Los internautas confían cada vez más en las nuevas tecnologías que permiten realizar compras online con confianza y seguridad. Los avances en la tecnología móvil han favorecido este escenario, así como su alto grado de integración y nivel de aprendizaje entre la población. En este artículo, te hablamos de la tecnología móvil y cómo su
Para alcanzar el equilibrio perfecto entre la venta física en tienda y los canales online, debemos enfocar nuestros esfuerzos en crear una estrategia omnicanal que nos permita adaptarnos a los hábitos y preferencias actuales de consumo de los usuarios. Un alto porcentaje de consumidores utiliza diversos canales antes de decidirse a realizar una compra, ya
Recientemente, se conocía el dato de que seis de cada diez consumidores en España pensaban comprar online esta Navidad. Este es otro dato, que sumado a los que se han ido consiguiendo en los últimos tiempos, confirman el cada vez mayor margen de negocio de este tipo de tiendas. En las siguientes líneas, repasaremos algunas
Una de las claves para el éxito de una empresa que vende a través de Internet es convertir las visitas en compras finales. En ello tiene mucho que ver el proceso de compra, cuando el usuario ya está en la fase de lo que se denomina «el carro de compra online«. Evitar que el consumidor no finalice
Aunque desde mediados de noviembre muchas empresas comiencen a anunciar sus ofertas especiales para las campañas de navidad, siempre hay consumidores que retrasan la compra de los regalos para familiares y amigos. Las compras de última hora suponen un importante porcentaje de las ventas de esta época para los comercios físicos. Si se diseña una
Internet es un fenómeno de masas pero dentro de la red existen miles de pequeños nichos donde llegan a diferentes tipos de consumidores. Al igual que las marcas de gran consumo intentan exprimir al máximo todos los recursos que los medios online ofrecen para hacer crecer sus cuentas de resultados, las firmas de productos de
La empresa de investigación Gfk ha realizado una encuesta a nivel nacional para conocer cómo las familias españolas ven la televisión y cuántas de ellas lo hacen al tiempo que navegan por la red. Las conclusiones se han recogido en un estudio titulado “Mercado y consumidor digital, la vida en multipantalla”. En el trabajo realizado
Hace unas semanas, los responsables de Twitter presentaban una funcionalidad destinada a que las empresas que apuestan por la plataforma en su estrategia de marketing puedan sacar más partido de la comunidad creada en ella. Las “Lead Generation Cards” son un tipo de tarjetas que hace posible que los tweets publicados integren ofertas y descuentos
El cliente se encuentra en una tienda o en una gran superficie y le interesa uno de los productos que ve en la estantería. A continuación, saca su teléfono móvil y consulta opiniones de otras personas en Internet y el precio que tiene ese mismo modelo en las tiendas online. Finalmente, se da cuenta de
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