¿Por qué es tan importante la analítica web local? Desde hace más de una década se impone la calidad ante la cantidad y esto, en lo referente a la analítica web, se traduce en llegar a audiencias objetivas en lugar de buscar el mayor tráfico posible sin importar su procedencia. Esto es especialmente relevante para los negocios locales, aquellos que disponen de tienda física y necesitan llegar a consumidores en su área de acción geográfica. Es por ello que queremos hablarte de la importancia de la analítica web local, para averiguar si tus estrategias de marketing online son capaces de captar a tu público objetivo.
Importancia de la analítica web local
Como hemos comentado, los negocios locales deben crear estrategias orientadas a captar la atención de aquellos consumidores que pueden convertirse en sus principales clientes potenciales. Pero ¿cómo saber si estoy cumpliendo con dichos objetivos? Es posible gracias a herramientas especializadas que nos permiten extraer resultados a nivel local. Gracias a ellas, podemos analizar datos sobre la interacción que tienen los usuarios con nuestras plataformas. De esta forma, averiguaremos si realmente estamos llegando a un público objetivo e interesado en la adquisición de nuestros productos y servicios.
Por tanto, la analítica web nos sirve para orientar eficazmente nuestras estrategias de marketing local, en lo referente a diversas áreas como el posicionamiento en buscadores, publicidad de pago, social media, email marketing, etc. Se trata de poner por delante el objetivo de alcanzar clientes con posibilidades reales de fidelización, frente a perseguir llegar al máximo número de usuarios sin importar su procedencia y localización.
Qué nos ofrece la analítica web local
En la actualidad, los negocios con presencia física disponen de herramientas eficaces para el posicionamiento y análisis de sus audiencias objetivas. Es inevitable hablar de Google My Business en lo que a analítica web local se refiere. Inscribirse a la plataforma significa acceder a un gran número de herramientas como Google Analytics, Google + o Google Maps, etc.
En lo referente a Google Analytics para negocios locales, disponemos de métricas relativas a los datos demográficos de los usuarios y a información geográfica y ubicación. De esta forma, podemos comprar si el tráfico que generan nuestras plataformas está correctamente orientado a nuestros clientes potenciales. Además, nos permite averiguar información como el sexo o la edad para segmentar las estrategias de marketing online según dichos parámetros.
Tras comprobar que llegamos a nuestro público objetivo, accedemos a otras métricas de interés como la cantidad de visitas, duración media de las sesiones, porcentaje de rebote, páginas de destino y salida o los canales por los que la audiencia está llegando hasta nosotros. Por otro lado, Google My Business también nos ofrece datos geolocalizados procedentes de Google Maps. Entre los más relevantes nos encontramos con las reseñas y valoraciones que hacen los usuarios sobre nuestro negocio, solicitudes de cómo llegar hasta nuestro establecimiento, llamadas realizadas para contactar con nosotros, etc.
La analítica web local requiere no sólo de recursos y herramientas eficaces, también de profesionales especializados en dicha disciplina. Cualquier negocio es capaz de utilizar plataformas como Google My Business y alcanzar cierta visibilidad, pero hoy día no es suficiente. Es muy recomendable externalizar estos servicios y aprovechar al máximo el potencial que nos ofrecen las agencias de marketing online a nivel local, ya que lo realmente difícil es optimizar cada una de las estrategias para destacar frente a la competencia.
Imagen: Pixabay
