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Omni-channel, el nuevo paso del retail marketing

Lo primero de todo es saber que es el Omni-Channel Retailing. Este se concentra en crear una experiencia exclusiva para el consumidor alrededor de todos los canales comerciales que intervienen en la compra de un usuario. Estos ya interactuaban con los diferentes canales de forma simultánea, ya sea a través del ordenador, los smartphones, las[...]

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