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Gestión de redes sociales de una gran empresa

Las redes sociales de una gran empresa requieren del uso de herramientas capaces de gestionar con éxito un gran volumen de información procedente de las estrategias de Social Media. El objetivo es poder mantener el control sobre las publicaciones, las respuestas de los usuarios y cualquier tipo de interacción que se produzca en dichos medios.[...]

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Consejos para mejorar tu imagen de marca en Instagram

Instagram es la red social para compartir contenido fotográfico más popular de Internet. A pesar de los problemas que ha tenido en los últimos años con cientos de miles de cuentas inactivas y “spam”, ya ha superado los 400 millones de usuarios y sigue siendo una plataforma que se encuentra en el punto de mira[...]

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Cómo integrar los gifs en tu estrategia de redes sociales

Los gifs o imágenes animadas son una modalidad gráfica que como otros tipos pueden ayudar a tu empresa a mostrar sus virtudes en el mundo online. De hecho, en Twitter, está demostrado que las publicaciones que tienen gifs incorporados tienen un mayor alcance. Facebook, desde hace algún tiempo, está ensayando también que estos archivos puedan[...]

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La emoción, sentimiento clave en las redes sociales

Nuestra marca puede estar en las redes sociales con un fin de ser útil a los usuarios, entretenerlos o darles el mejor servicio posible, pero todo ello será mucho más efectivo si lo gestionamos a través de la emoción. Como se suele decir en Marketing, los contenidos que creemos para difundir en redes sociales y[...]

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Relación entre redes sociales y conversión

Habitualmente, las empresas llegan a las redes sociales con la equivocada idea de que encontrarán multitud de usuarios que querrán su producto en cuanto los encuentren. Ni es tan fácil llegar al usuario, ni siempre supondrán un canal directo de venta. No obstante, tampoco debemos descartar que los perfiles sociales se conviertan en potenciadores de[...]

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Youtube, la red social con mayor ratio de conversión

Las redes sociales son un gran instrumento para que los usuarios conozcan una marca y sus diferentes productos, pero su potencial para la venta aún es limitado. No obstante, también potencian la conversión. Según un estudio de AoL, realizado en el marco del mercado americano, los canales sociales tienen un ratio de conversión del 2,49%.[...]

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Cómo gestionar las redes sociales de una empresa multilocal

Las empresas que tienen sede en diferentes partes del mundo deben atender a sus diferentes públicos de una manera diferenciada, como hemos visto en otros post sobre presencias digitales. También será así en caso de las redes sociales, donde las marcas multilocales hacen converger su posición global con sus diferentes ubicaciones. En la mayoría de los[...]

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Instagram, la red social que más crecerá en el futuro

En estos momentos, la reina de las redes sociales es Facebook y aunque muchos auguraban un aluvión de bajas por parte de los usuarios, no ha sido así. No obstante, un estudio del L2 “think tank” señala que la plataforma que más crecerá en el futuro será Instagram, basándose en el análisis de datos recopilados de[...]

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Los usuarios también compran a través de las redes sociales

Los canales sociales son plataformas que gracias a la posibilidad que ofrecen de generar engagement con los usuarios, pueden impulsar las compras. Pero no solo eso. Hay un porcentaje de consumidores que directamente compran a través de las redes sociales. Concretamente un 10% de los compradores españoles, según datos de un estudio elaborado por IAB Spain junto[...]

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¿Cómo aprovechar el nuevo diseño de Twitter?

Para muchas personas, los últimos cambios en el nuevo diseño de Twitter acercan esta red social a su más directa competidora: Facebook. Sea o no sea así, de lo que no hay duda es de que esta nueva apariencia permite a los perfiles mejorar su impacto visual y también otras funcionalidades como por ejemplo destacar[...]

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