que hacer en social media

que hacer en social media

Ideas para publicar contenido variado en Facebook

Las redes sociales son excelentes plataformas para captar y atraer usuarios hacia nuestra web. Desde su nacimiento, las empresas han aprovechado la oportunidad que les brindan para crear grupos y comunidades que les permitieran fidelizar nuevos clientes. Pero la competencia va en aumento y es por ello que cada vez resulta más difícil ser original en nuestras publicaciones. En este artículo vamos a darte ideas para que puedas publicar contenido variado en Facebook, enfocadas a mejorar la interacción con los usuarios y la imagen de marca de tu negocio.

CONTENIDO

A la hora de publicar contenido en nuestra fan page debemos tener en cuenta algunos factores importantes. En primer lugar debemos saber qué imagen queremos transmitir y a qué publico van enfocadas nuestras publicaciones. A partir de este punto podremos diseñar nuestras estrategias para captar la atención de los usuarios.

Cuanto más variado sea el contenido más posibilidades tendrás de comprobar qué es lo que realmente funciona. Recuerda que los internautas prefieren el contenido visual por lo que deberías acompañar tus textos con fotos, vídeos, infografías, etc.

Del mismo modo, podemos utilizar las publicaciones para diversos fines. En ellas podemos incluir contenido informativo sobre la empresa, nuevos productos, consejos sobre productos o servicios, promociones, concursos, etc.

El contenido gratuito es una buena manera de atraer usuarios hacia nuestra web. Podemos utilizar ficheros descargables para ampliar nuestros servicios, incluyendo en ellos desde manuales de uso, cheques descuento, software, etc. Recuerda que todo ello debe ir siempre acompañado de enlaces hacia el destino de nuestra web al que queramos atraer a los nuevos clientes.

Tampoco olvides compartir en tu muro publicaciones de otros relacionadas con tu sector. Si publicas contenido de actualidad tendrás a tus fans mucho más pendientes en la red social.

INTERACCIÓN

Existen muchas formas de conseguir interacción en nuestras publicaciones de Facebook. Puedes etiquetar a usuarios u otras fan pages que puedan estar interesadas en la información que has proporcionado. De esta forma puedes obtener un mayor alcance y por tanto una mayor interacción.

Solicita a los usuarios que hagan “me gusta” en tu fan page, realiza encuestas y preguntas para que los usuarios se sientan tentados a contestar, organiza eventos para tus fans en los que tengan que comentar o dejar contenido visual, etc. Todas estas estrategias te servirán para mejorar la interacción y alcanzar tus objetivos en la red social.

IMAGEN DE MARCA

Cada vez que hagas una publicación en Facebook debes incluir la url adecuada de tu sitio web. También es importante, si queremos que los usuarios nos tengan siempre presentes, incluir nuestro logotipo de empresa en nuestras fotografías y vídeos.

ANÁLISIS

No olvides que es importante analizar para comprender y mejorar tus estrategias. Descubre qué contenidos son los que mejor funcionan y vuelve a incluirlos en posteriores publicaciones. Facebook te facilita estadísticas muy útiles sobre el rendimiento de tus contenidos. Y recuerda, si algo funciona ¿para qué cambiarlo?

Imagen: Flickr

¿Qué pasará en Social Media en 2014?

En el pasado año, las redes sociales se asentaron como altavoces del mensaje de las marcas. Pero si hay algo constante en estas plataformas es el cambio y de cara a 2014, las empresas deben aprender de los casos de éxito pasados e implementar nuevas estrategias para mejorar.

Una de las principales tendencias será llevar acciones a cabo en tiempo real. Así, las marcas deben estar en eventos en vivo como competiciones deportivas, galas de premios u otros donde se centra la atención de los usuarios de los canales sociales.

La principal predicción del Content Marketing Institute para este nuevo año es la creación de microcontenidos que conecten con el usuario de las redes sociales. Como ejemplos podemos señalar gráficos sencillos o vídeos cortos en Vine o Instagram.

Tampoco hay que perder de vista la creación de redes sociales temáticas o de nicho, cuyo mayor exponente es LinkedIn, pues los canales sociales también pasan por la especialización. Autonautas, en el sector del automóvil, o Minube, en el sector turístico, son dos buenos ejemplos.

Tras los cambios del algoritmo de Facebook este año y la reciente noticia sobre que la red social publicará Trending Topics, las marcas deben readaptar sus estrategias y buscar la mejor forma para lograr mayor visibilidad para sus contenidos. Todo parece indicar que el futuro está en pagar por un mayor alcance.