posicionamiento local

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Cómo posicionar nuestra empresa en Google Maps

Si dispones de un negocio a pie de calle, es vital que aparezca bien posicionado en los resultados de búsqueda de Google Maps. A día de hoy es la herramienta más utilizada para localizar establecimientos, encontrar información y obtener valoraciones sobre cualquier tienda física. De esta forma, el número de búsquedas de negocios locales sigue aumentando, especialmente a través de dispositivos móviles. En este artículo te enseñamos cómo posicionar nuestra empresa en Google Maps, para aumentar la conversión de nuestro negocio.

Registro en Google My Business

Dando por hecho que ya disponemos de una cuenta de correo de gmail, creada especialmente para nuestro negocio, el siguiente paso será acceder a Google My Business. A través de la pestaña “Aparece en Google”, accederás al servicio que te permitirá aparecer en Google Maps, así como en los resultados de Google Search.

En el registro tendrás que incluir una serie de datos básicos como el nombre de la empresa, país, dirección y código postal, ciudad y provincia. También tendrás que incluir el teléfono principal de la empresa y la categoría a la que pertenece tu negocio.

Tras señalar si tu pestaña ofrece bienes o servicios en la tienda física podrás continuar para verificar la información que has añadido y si todo está correcto es el turno de solicitar tu tarjeta con el código de verificación, que te llegará por envío postal. Solo cuando introduzcas el código, tu empresa quedará debidamente registrada y verificada. No pueden transcurrir más de 30 días desde la solicitud de la tarjeta, ya que tiene fecha de caducidad.

Tras la verificación de nuestra empresa, es el turno de añadir información más concreta a través de las categorías relacionadas con nuestro negocio. De igual forma, es el momento de añadir otros datos de interés como la url del sitio web y una descripción utilizando las palabras clave que mejor se ajusten a tu negocio y que te ayuden en el posicionamiento local.

Posicionamiento en Google Maps

Algunos factores que influyen en el posicionamiento de un negocio local son la antigüedad, las valoraciones y reseñas, publicaciones, la competencia, etc. Por otro lado, aparecer en los resultados de Google Maps, puede depender también de la ubicación desde donde un usuario realice una búsqueda.

Por ello es muy importante que todos los datos incluidos (descripción del negocio, ubicación, palabras clave, etc.) sean lo más concretos posibles. De ello puede depender en gran medida aparecer en los resultados de clientes objetivos o potenciales.

La inclusión de fotografías o vídeos que complementen la información, también ayudan al posicionamiento de nuestro negocio local, ya que el contenido audiovisual sigue siendo especialmente demandado. Por último, recordar de nuevo que las valoraciones y reseñas ayudan especialmente al posicionamiento de nuestra empresa en Google Maps y en general, la gran mayoría de servicios ofrecidos por Google.

Asegura tu presencia en los motores de búsqueda a nivel local

Muchas empresas sueñan con expandir sus negocios a nivel nacional, incluso fuera de sus fronteras, pero a menudo olvidan la importancia de un buen posicionamiento a nivel local. Para asegurar tu presencia en los motores de búsqueda, dentro de tu ámbito geográfico, debes tener en cuenta algunos aspectos básicos que te garanticen aparecer bien posicionado en los resultados de búsqueda. En este artículo vamos a mostrarte los más importantes para hacer un buen SEO local.

Nap

El término NAP se corresponde con “name, address, phone number”. Recuerda estas siglas a la hora introducir dichos datos en tu sitio web, blog, redes sociales o directorios de empresa locales. Para obtener un buen posicionamiento en buscadores, asegúrate de que el nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono aparecen registrados de la misma manera. De esta forma, tu negocio podrá ser identificado claramente por los buscadores y será más fácil su posicionamiento.

Google My Business

Si existe una plataforma para negocios locales donde podemos obtener visibilidad y ganar posicionamiento esa es Google My Business. Su completo conjunto de herramientas nos permite estructurar la información de forma precisa para obtener visibilidad en el buscador de Google, Google Maps y Google +.

Seo on page

Los buscadores deben tener claro tu ámbito de actuación. Para ello debes incluir tu ciudad o provincia (según preferencia) en diversos lugares relacionados con tu sitio web. Los más habituales son: En el título y descripción, en la url, en los encabezados (H1, H2…), en el texto del ALT de las imágenes de tus artículos y por último en los contenidos (textos) que incluyas en artículos y páginas, especialmente en el apartado de contacto.

Reseñas

Google, el buscador más popular y utilizado por los internautas, cada vez le presta más atención a las reseñas para posicionar los sitios web en su buscador. Esto significa que es prioritario obtener reseñas y comentarios positivos hacia nuestro negocio.

Elección de directorios locales de empresa

En este sentido tenemos que hablar de “calidad” sobre “cantidad”. Evita los paquetes SEO con decenas o cientos de buscadores e invierte tiempo en analizar cuáles son convenientes para tu negocio y que tengan autoridad. Existen directorios a nivel local e incluso específicos para cada negocio. En cualquier caso, recuerda las siglas NAP a la hora de introducir los datos en el formulario y comprueba que se reflejan de forma idéntica en cada uno de los directorios.

Social Media

Por último, tenemos que hacer referencia a las redes sociales a la hora de obtener posicionamiento. Con una buena estrategia a nivel local podemos obtener  interacción por parte de los usuarios (likes, RTs, +1, comentarios, etc.), algo que cada vez tienen más en cuenta los motores de búsqueda a la hora de asegurar tu presencia a nivel local.

Imagen: Flickr

La comunidad de usuarios, pilar del SEO local

Dada la relevancia de las búsquedas locales, unidas al cada vez mayor uso de los smartphones en España, el SEO local se ha convertido en una lanza importante en el Marketing Online. En este campo, hay un factor también muy relevante que no siempre se ha tenido en cuenta: la importancia de la comunidad de usuarios. Veremos cómo utilizar este elemento en favor de nuestra empresa a nivel de posicionamiento.

¿Cómo crear una buena comunidad de usuarios?

1.- Fotografías.

Una de las herramientas que mejor funcionan para generar una buena comunidad de usuarios a nivel local (y lograr links de este carácter) son las fotografías. Estos recursos ayudan a vincular a las empresas y a las personas, más allá de un producto o servicio, sino como miembros de una misma comunidad. Las marcas pueden aprovechar este hecho, poniendo tanto en la web como en las redes sociales referencias fotográficas a parques, monumentos u otro tipo de patrimonio público, siempre que tenga sentido con el contexto general de la web y de negocio. Hay que optimizar correctamente las imágenes a nivel geográfico e intentando mantener la calidad de las fotografías.

2.- Directorios.

Otro punto a nuestro favor que podemos aprovechar para mejorar nuestro posicionamiento local es formar parte de algún directorio de fotografías como Panaramio.com, Picasa o Flickr, ya que en ellos podremos subir las fotografías optimizadas y lograr enlaces entrantes que revalorizarán nuestra web cuando un usuario utiliza y distribuye nuestra foto.

3.- Vídeos.

Si la fotografía funciona en este sentido, el vídeo sigue una línea similar. Normalmente, los contenidos en este tipo de formato requieren algo más de trabajo, intentando llamar la atención mediante pequeños reportajes. Por ejemplo, si trabajamos en una empresa de arquitectura podríamos hacer un vídeo sobre los edificios más emblemáticos de la ciudad, consiguiendo hacer promoción también a estas marcas y potenciando una colaboración y la generación de enlaces.

4.- Contenido.

Si el contenido forma parte de la estrategia, no podemos dejar de lado a quienes, de forma continuada, publican sobre nuestra área geográfica. Debemos localizar blogs que sigan los mismos temas, conocerlos bien e interactuar con ellos, tanto mediante comentarios en el blog como en las redes sociales. Por ejemplo, si contamos con un restaurante no debemos dejar de seguir todos aquellos relacionados con la gastronomía/viajes en la región o ciudad donde ofrezcamos nuestro servicio. No solo podrán hacer llegar más lejos nuestro mensaje y posicionar mejor nuestro contenido, sino que también tendremos una base de datos para realizar posibles acciones, como una presentación o invitarlos a probar nuestros servicios para que después puedan hablar de ello en su blog.

Factores en SEO local más importantes

Si bien las keywords que resumen de qué trata un negocio, la fuerza de un dominio o los links entrantes son también tres factores del SEO local, como lo son en la disciplina en general, hay otros elementos específicos para empresas que ofrecen sus servicios en un ámbito geográfico determinado.

Por ejemplo, es muy importante poner la categoría adecuada para encuadrar el tipo de negocio, cuestión que se repetirá dos veces en la ficha que debemos rellenar en Google Places, por lo que la asociación entre estas dos es también importante. Hay que tener en cuenta que cuanto más general sea, más competencia habrá, por lo que debemos concretar al máximo nuestra actividad. Por ejemplo, si eres un realizador de vídeo, es más exacto que te promociones como “vídeos publicidad” o “vídeos bodas”.

Otra cuestión que entra en juego cuando se trata de SEO local son las referencias a los datos de la empresa desde directorios externos, como pueden ser QDQ. En este sentido, uno de los factores es la consistencia y es que entre las referencias externas debe haber una coherencia en el nombre, los datos de la dirección, número de teléfono o web. También la cantidad de referencias, el número de ellas que son de dominios locales relevantes o la autoridad de estas citas también son factores muy destacados en SEO local.

Otros factores de relevancia son los datos del negocio físico, un propietario verificado y de autoridad de la página de Google+, hacer landing pages locales y que estas últimas tengan también autoridad.

Herramientas para SEO local

Para muchos negocios, hacer SEO local es una exigencia comercial, ya que concentran su actividad en una zona geográfica y el explotar esta característica hace que logren visitas de calidad. Según Google, el 73% de las visitas que se hacen en Internet son de este carácter. Por eso, también les vendrá muy bien conocer unas cuantas herramientas que le facilitarán este tipo de posicionamiento.

Google Places

Esta herramienta es facilitada por Google, gratuita y un factor clave en posicionamiento local. Además de tener una ficha completa, debemos nutrirla de contenidos y mantenerla actualizada. Al tratarse de una herramienta del gran buscador, la presencia en ella influye en los resultados de búsqueda y por eso es vital en el objetivo de mejorar el SEO local. Además se lograrán visitas gracias a que los usuarios pueden encontrar las empresas en Google Maps.

Páginas amarillas

Este directorio es también un claro referente en el mundo online y la clasificación de negocios por localidad. Lograr un enlace en él tendrá un gran valor para tu empresa.

Yelp

Para los comercios locales, otra plataforma que servirá para poder conseguir visitas online es Yelp. Aunque menos utilizada en España que en el mundo anglosajón, es una buena forma de ofrecer información a los clientes potenciales, acercarse al usuario y poder hacer promociones. El requisito es que las empresas que se den el alta estén destinadas al consumidor final.

Mitos sobre el SEO local

El posicionamiento en buscadores es una disciplina nacida en el panorama digital y como tal, los análisis que se han producido acerca de esta temática se han producido en estos entornos. No obstante, muchas veces, se han repetido consejos que no tenían un respaldo claro o estas directrices han cambiado y la gente se sigue aferrando a las anteriores. Por eso, hoy vamos a conocer algunos de los mitos que se han dado que SEO local. -“Solo necesito añadir mi ciudad, provincia y país en mis páginas” Si bien uno de los pilares del SEO local es ofrecer información sobre la localización de nuestro negocio, trabajar el posicionamiento supone muchas otras cosas. Además de producir contenido actualizado para canales como Google Pages o Google Plus, debemos optimizar también imágenes o vídeos, así como el contenido On Page de nuestra web con keywords locales. -“Las redes sociales no afectan al posicionamiento” Aunque últimamente las declaraciones de directivos de Google hacen pensar que las redes sociales pueden contar menos de lo que se creía de cara al posicionamiento, estas son plataformas que de forma directa o indirecta ayudan al SEO. Además de que hay estudios que aseguran que Google+ es beneficiosa en este sentido, los negocios pueden conseguir prescriptores para sus contenidos de esta forma y sobre todo, enlaces que los posicionen mejor. -“No hace falta tener en cuenta los distintos dispositivos” Desde hace algún tiempo, no se puede dar la espalda a un fenómeno que ha venido para quedarse en Marketing Digital: las búsquedas móviles. Según datos de un informe de la consultora Marketing Exchange, el 84% de los usuarios de smartphone llevan a cabo alguna acción después de haber realizado alguna búsqueda a nivel local. Por eso, hay que adaptar nuestras estrategias a este nuevo escenario. Imagen: Flickr