experiencia de cliente

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Cómo alcanzar el éxito con la transformación digital

Muchas empresas apostaron en su momento por la transformación digital para poder satisfacer los hábitos y necesidades de los consumidores. Esto les ha permitido adelantarse a su competencia más directa y a día de hoy están recogiendo los frutos de involucrarse al cien por cien en proyectos de innovación, al tiempo que invertían en nuevas[…]

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Estrategias que impulsan el crecimiento del sector retail

En la era de la transformación digital, la competencia es cada vez más fuerte y requiere de estrategias muy sofisticadas para seguir manteniendo el óptimo rendimiento de nuestro negocio. El sector retail no es una excepción, especialmente aquellos negocios físicos que no han incorporado las tecnologías adecuadas para captar a los compradores multicanal. En este[…]

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Tendencias 2017 para hacer crecer tus ventas online

El marketing digital evoluciona constantemente para adaptarse a los hábitos y preferencias de consumo de los internautas. Para que tu negocio online no se quede atrás hay que tener en cuenta una serie de factores determinantes, impulsados por las nuevas tecnologías que han permitido que Internet sea cada vez más móvil, más visual y más[…]

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Poniendo en marcha la transformación digital de tu negocio

Las nuevas tecnologías han evolucionado de forma constante, en busca de satisfacer las necesidades de los consumidores que navegan por Internet. La experiencia de cliente es cada vez más satisfactoria, adaptándose con gran precisión a los hábitos y preferencias de consumo. Pero aún queda mucho por avanzar, especialmente para aquellas empresas que aún no se[…]

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¿Por qué tus estrategias de marketing ya no dan resultado?

El marketing online, tal y como lo conocíamos hace una década, ha cambiado radicalmente impulsado por la continua transformación digital que ha propiciado el surgimiento de nuevas tecnologías, la apertura de nuevos canales de comunicación y la integración de herramientas que permiten al usuario acceder a un volumen de información sin precedentes. No tener en[…]

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Experiencia de cliente: Las cuatro etapas clave para triunfar

Las nuevas tecnologías permiten al usuario múltiples formas para conectarse a Internet. Del mismo modo, permite a las empresas trabajar a un mismo nivel para ser más competitivos. Todo ello significa que es necesario analizar constantemente los hábitos de consumo de los internautas y evolucionar con estos para desarrollar estrategias que satisfagan sus necesidades en[…]

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Aumenta la confianza del cliente con el marketing relacional

La búsqueda de la satisfacción del cliente es una de las principales prioridades que deben plantearse aquellas empresas que estén dispuestas a entrar con buen pie en 2017 y años sucesivos. La fuerte competencia dificulta la fidelización de clientes pero, si queremos aumentar su confianza en nuestra marca, disponemos de numerosas herramientas y estrategias que[…]

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Los retos del e-Commerce para tener éxito en 2017

Las nuevas tecnologías nos permiten adaptarnos a los hábitos y preferencias de consumo de los usuarios de Internet. De esta forma, conseguimos evolucionar para ofrecer una experiencia de cliente óptima en cada momento. El e-Commerce no es una excepción, necesita adaptarse para llamar la atención del internauta y cumplir sus objetivos de ventas. En este[…]

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Diseño web y las tendencias que marcarán 2017

¿Quieres saber lo que se llevará en cuestión de diseño web el año que viene? En este artículo vamos a mostrarte las tendencias que marcarán 2017, para que puedas construir o renovar la imagen de tu sitio web empresarial y que esta sea competitiva. Te ofrecemos soluciones para adaptarte a los hábitos y preferencias de[…]

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