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Ideas para publicar contenido variado en Facebook

Las redes sociales son excelentes plataformas para captar y atraer usuarios hacia nuestra web. Desde su nacimiento, las empresas han aprovechado la oportunidad que les brindan para crear grupos y comunidades que les permitieran fidelizar nuevos clientes. Pero la competencia va en aumento y es por ello que cada vez resulta más difícil ser original en nuestras publicaciones. En este artículo vamos a darte ideas para que puedas publicar contenido variado en Facebook, enfocadas a mejorar la interacción con los usuarios y la imagen de marca de tu negocio.

CONTENIDO

A la hora de publicar contenido en nuestra fan page debemos tener en cuenta algunos factores importantes. En primer lugar debemos saber qué imagen queremos transmitir y a qué publico van enfocadas nuestras publicaciones. A partir de este punto podremos diseñar nuestras estrategias para captar la atención de los usuarios.

Cuanto más variado sea el contenido más posibilidades tendrás de comprobar qué es lo que realmente funciona. Recuerda que los internautas prefieren el contenido visual por lo que deberías acompañar tus textos con fotos, vídeos, infografías, etc.

Del mismo modo, podemos utilizar las publicaciones para diversos fines. En ellas podemos incluir contenido informativo sobre la empresa, nuevos productos, consejos sobre productos o servicios, promociones, concursos, etc.

El contenido gratuito es una buena manera de atraer usuarios hacia nuestra web. Podemos utilizar ficheros descargables para ampliar nuestros servicios, incluyendo en ellos desde manuales de uso, cheques descuento, software, etc. Recuerda que todo ello debe ir siempre acompañado de enlaces hacia el destino de nuestra web al que queramos atraer a los nuevos clientes.

Tampoco olvides compartir en tu muro publicaciones de otros relacionadas con tu sector. Si publicas contenido de actualidad tendrás a tus fans mucho más pendientes en la red social.

INTERACCIÓN

Existen muchas formas de conseguir interacción en nuestras publicaciones de Facebook. Puedes etiquetar a usuarios u otras fan pages que puedan estar interesadas en la información que has proporcionado. De esta forma puedes obtener un mayor alcance y por tanto una mayor interacción.

Solicita a los usuarios que hagan “me gusta” en tu fan page, realiza encuestas y preguntas para que los usuarios se sientan tentados a contestar, organiza eventos para tus fans en los que tengan que comentar o dejar contenido visual, etc. Todas estas estrategias te servirán para mejorar la interacción y alcanzar tus objetivos en la red social.

IMAGEN DE MARCA

Cada vez que hagas una publicación en Facebook debes incluir la url adecuada de tu sitio web. También es importante, si queremos que los usuarios nos tengan siempre presentes, incluir nuestro logotipo de empresa en nuestras fotografías y vídeos.

ANÁLISIS

No olvides que es importante analizar para comprender y mejorar tus estrategias. Descubre qué contenidos son los que mejor funcionan y vuelve a incluirlos en posteriores publicaciones. Facebook te facilita estadísticas muy útiles sobre el rendimiento de tus contenidos. Y recuerda, si algo funciona ¿para qué cambiarlo?

Imagen: Flickr

Contenidos que mejor funcionan en blogs y redes sociales

A la hora de generar contenidos, debemos siempre tener en cuenta, como se repite constantemente, la calidad. No obstante, en ocasiones es difícil saber cómo hacer que los contenidos sean de este tipo. A lo largo de estos años los profesionales han podido ir viendo cuáles son los tipos de publicaciones que más gustan al público y que por ello, debemos crear y tendremos más oportunidad de que se compartan en redes sociales. A continuación expondremos estos contenidos que mejor funcionan en blogs y redes sociales.

Las listas

Las listas son uno de los contenidos que más gustan y se comparten en Internet. Tener bastante información sobre un tema pero de una forma detallada, ofrecida de forma rápida; sin demasiada longitud. Además, son publicaciones que suelen gustar también a Google, ya que están distribuidas por apartados, con sus respectivos criterios SEO y tener una longitud adecuada. Por último, suelen hacer referencia a una clasificación y el hecho de conocer o no a todos los elementos que están presentes crean también sorpresa sobre los contenidos. Un ejemplo es ‘Diez razones para elegir un coche X’ o ‘Diez hoteles para viajar a Benidorm’.

Tutoriales

Uno de los usos más comunes que tiene Internet es poder resolver nuestras dudas en un momento. De ahí que el protagonista más importante de la Red sea un buscador. Por eso, a la hora de crear contenidos interesantes, debemos pensar qué quieren saber y encontrar los usuarios. Este tipo de publicaciones reciben el nombre de tutoriales y son guías que te indican paso a paso cómo resolver tus dudas y problemas. Otros ejemplos son ‘Tutorial sobre jardinería de interiores’ o ‘Aprende a encriptar tu correo Gmail de manera muy sencilla’.

Los vídeos

Otra de las claves para llegar a cada vez más personas y gustar es variar los formatos que se utilizan. Por eso, el vídeo es sin duda otro de los contenidos que están de moda; razón por la que el pasado año se inviertió un 38% más en este sector del Marketing. Es importante tener en cuenta que una inversión profesional en vídeo dará buenos resultados y es positivo apostar por este tipo de publicaciones.

Textos que ofrecen razones

Habitualmente, funcionan muy bien los textos que responden a preguntas formuladas con las conocidas como ‘5 W’: artículos que respoden a preguntas hechas con las expresiones ‘Por qué’, ‘Quién’, ‘Dónde’, ‘Cuándo’ y ‘Cómo’. Entre ellos, el primero de todos trata sobre dar razones que argumentan una aseveración. Funcionan bien por qué explican, dan opiniones, se posicionan y en la mayoría de las ocasiones, los titulares son llamativos, lo que los hace funcionar muy bien en las redes sociales.

 

Las redes sociales como potenciadoras de la conversión

Aunque nunca deje de existir el debate de si las redes sociales venden o no, de lo que no hay duda es de que potencian la conversión. No obstante, para lograr leads mediante estas plataformas, se necesita tiempo, paciencia y muchas pruebas para conocer cuáles son los contenidos que le gustan a tu audiencia. Veamos cómo utilizar las redes sociales como elemento potenciador de las ventas de nuestro negocio.

En primer lugar, debemos entender estos canales como uno más del engranaje de la estrategia de contenidos de nuestra empresa; concretamente el lugar donde se distribuirán los contenidos de valor que se generen en nuestro blog, landing pages u otras secciones de nuestra web. Pero no solo es importante la calidad del contenido que compartamos (que será la forma de atraer el interés de los usuarios de nuestra red social), sino que no debemos olvidar la misión de dicho contenido.

Además de generar engagement con los usuarios, debemos orientar esos contenidos para que generen una oportunidad de venta: ¿Cómo? Entre las opciones, está la de compartir un post que tenga un enlace directo a una Landing Page; otra vía puede ser compartir un contenido (foto o texto) y dirigir directamente a un formulario, o llevar a los usuarios a un post y colocar muy visiblemente el apartado de suscripción en el blog, donde luego recibirán ofertas y enlaces donde poder llevar a cabo una compra. En todos los casos, los contenidos deben ser relevantes y cumplir las expectativas de los lectores, ya que en caso contrario, la marca puede perder la confianza de éstos.

Otra clave, sin duda, es la de hacer tus posts entretenidos y diferenciar los contenidos según la plataforma en la que estés publicando. Muchas marcas cometen el error de no adaptar los formatos de las publicaciones y los textos a cada red social. Lo que funciona en Facebook puede no funcionar en LinkedIn; y lo que funciona en Twitter puede ser diferente de lo que funciona en Google+, además de la diferencia de espacio en algunos casos. Por ejemplo, uno de los post que mejor funcionan en Facebook para potenciar la conversión es utilizar una imagen que llame la atención y, después, generar un texto que lleve directamente a la página de compra. Amazon es un buen ejemplo de ello en su fan page, como vemos a continuación:

amazon

Por último, es importante no solo enlazar a tu contenido. Aunque las redes sociales son una parte importante para dar salida a tus publicaciones en el blog, no pueden ser un mero RSS. Por eso, se debe atender a las características de cada red social y explotar las oportunidades que éstas presentan a la hora de crear contenidos. Por ejemplo, en Twitter, no se puede dejar pasar la oportunidad de compartir noticias de actualidad, ya que generan mucha expectación en otros usuarios y enlazar contenidos de fuentes de referencia en el sector para llamar su atención (además de generar conversación e interacción). Asimismo, en Facebook, se debe aprovechar que es más visual y generar, por ejemplo, memes dirigidos a la audiencia a la que se dirige o recopilar frases conocidas -o creadas al efecto- e ilustrarlas con una fotografía.

Os mostramos un ejemplo de esto último:

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