Opiniones QDQ media: ¿Sabes lo que opinan tus clientes de tu empresa?
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Opiniones QDQ media: ¿Sabes lo que opinan tus clientes de tu empresa?

Categorías: Marketing digital

Como ya comentamos en posts anteriores, las opiniones de nuestros clientes nos definen, es más, ayudan a la deseada conversión. En este caso en particular, QDQ media tiene el camino abonado, pues en su nueva sección ‘Opiniones QDQ media’ recoge el feedback de sus clientes, porque, sólo sabiendo qué piensan, podremos mejorar.

Ha nacido con la idea de potenciar un canal en el que los clientes puedan expresar sus impresiones tras trabajar codo con codo con la agencia, plasmando los beneficios que ésta reportó en sus respectivos negocios, migrados al mundo online en la actualidad.

Sectores como el de la restauración, la moda o el de la enseñanza de idiomas tienen cabida en este apartado de ‘Opiniones QDQ media’. Pero no sólo aporta valor a la empresa para saber actuar en consecuencia, sino a futuros clientes: ¿qué quiero saber de ellos?, ¿cómo han mejorado los resultados de negocios como el mío?, ¿qué les ha llevado a potenciar su presencia online? o, ¿ha sido positiva la experiencia? Todas estas respuestas, así como recomendaciones,  las pueden conocer de la mano de la agencia líder en marketing online, QDQ media. Con una clara orientación a las pymes, ofrece soluciones digitales adaptadas a las necesidades de cada negocio.

“Valoro muy positivamente los servicios de QDQ media. Veo los resultados directos de las acciones, cómo aumenta el número de clientes que nos conocen vía Internet así que estoy muy satisfecho.”– Gonzalo, dueño del ‘Restaurante Gonzalo’.

 “Recomiendo trabajar con QDQ media, tiene toda la infraestructura para posicionar las páginas web y está especializada en ello. Actualmente mi base de negocio es 80% Internet y me gustaría que QDQ media me acompañara en mi proyecto de futuro en Latinoamérica.” – Joaquín Edo, gerente de SOCYR.

Saber cómo utilizar estos comentarios será clave para toda empresa, para aprender de los errores y fortalecer nuestros puntos fuertes. Y tú, ¿sacas provecho a las opiniones de  tus clientes? ¿Les ofreces un canal para que se expresen?

 

QDQ media: ‘365 ideas digitales para impulsar tu negocio en un año’

white paper QDQ media

Las opiniones, además de recibirlas, pueden compartirse; es el caso del whitepaper(el segundo de la compañía) ‘365 ideas digitales para impulsar tu negocio en un año’ – disponible en PDF y totalmente gratuito. Los expertos de QDQ media vuelcan sus opiniones en forma de ‘píldoras’ digitales, tras años de experiencia en el sector del marketing online.

Poner este conocimiento a disposición de aquellas pymes que lo encuentren útil para dar el ‘salto’ – cada día más inevitable – a lo digital, es su objetivo primordial. Con una recomendación para cada día del año, verán aumentar los resultados de su negocio en la red, así como resolver dudas, siempre con un lenguaje cercano al usuario: ¿Qué keywords (palabras clave) son las idóneas para posicionar mi negocio?, ¿qué beneficios me reportará la presencia en redes sociales o en un blog?, ¿cómo puedo mejorar el tráfico a mi web con el marketing de contenidos?,etc.

Todas las respuestas sobre desarrollo web, SEO, publicidad en buscadores, e-mail marketing, directorios, marketing mobile, analítica web, redes sociales, contenido digital, reputación online o marketing multilocal tienen cabida en este libro.

Razones como éstas y ver los resultados de lo invertido, hacen que la compañía vea el reflejo de sus esfuerzos en la nombrada sección de ‘Opiniones QDQ media’, dando voz a emprendedores y pymes.

 

Cuéntanos qué acciones llevas a cabo en tu negocio para conseguir que tus clientes opinen sobre ti, y cómo ‘sacas partido’ a los comentarios, tanto negativos como positivos.

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5 Comments

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  • Me parece una idea excepcional, todas las empresas deberían escuchar a sus clientes y someterse a una valoración por cada uno de ellos. A día de hoy, muy pocas empresas realizan un feedback con nosotros y que te escuchen y te ayuden es fundamental para confiar el futuro de tu negocio en manos de terceros.

  • La verdad es que está bien eso de tener en cuenta las opiniones de los clientes. Todas la empresas deberían hacerlo.

  • Estoy harto de leer comentarios negativos sobre empresas del marketing digital. El problema es que pensamos que esto es rápido y puede ser la solución para todos. Todo lleva su esfuerzo y su tiempo

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