Beacons: Ideas que mejoran la experiencia de usuario

La Tecnología Beacon sigue evolucionando para mejorar el día a día del consumidor. Mucho más precisos que un gps, muy pronto serán instalados en la mayoría de dispositivos móviles para obtener información y realizar todo tipo de acciones cotidianas en el momento preciso, en el lugar adecuado y con una fiabilidad no vista hasta ahora. […]

Qué información proporciono con un Código QR dinámico

 Gracias a los Códigos QR las empresas ponen a disposición del usuario todo tipo de información sobre sus productos y servicios. Del mismo modo pueden ser creados puntualmente para llevar a cabo promociones, eventos o cualquier otro tipo de contenido relacionado con sus intereses comerciales. Pero existe una gran diferencia entre los primeros códigos denominados […]

Geolocalización y legalidad dentro del ámbito de la empresa

En los últimos tiempos ha habido una tendencia clara y generalizada dentro del Marketing digital, impulsada en gran medida por las nuevas tecnologías orientadas a mejorar la experiencia de cliente. Se trata de la geolocalización, que además de facilitar al usuario información útil durante el proceso de compra permite a las empresas obtener multitud de […]

Cómo adquirir una franquicia sin temor a equivocarse

A la hora de adquirir una franquicia debemos tener en cuenta algunos puntos importantes, antes de proceder a su adquisición y posterior apertura al público. Dichos puntos se establecen de acuerdo a la Ley de Ordenación del Comercio Minorista y al Real Decreto 201/2010, por el que se regula el ejercicio de la actividad comercial […]

ROPO o ROBO: Conociendo a nuestro cliente potencial

Desde la llegada de Internet se han experimentado constantes cambios en los hábitos y preferencias de consumo de los usuarios. Hoy día resulta sencillo encontrar cualquier información en la red, ya sea para la adquisición de productos o servicios, obtener opiniones en redes sociales o conocer la reputación de las diferentes marcas comerciales en sus […]

Claves para analizar con éxito la experiencia de cliente

Las estrategias para mejorar la experiencia de cliente están en constante evolución. De esta forma, utilizamos nuevas tecnologías y herramientas que nos permiten extraer conclusiones de manera eficaz sobre el ciclo completo de compra, desde que un usuario accede a nuestros contenidos hasta que culmina en una conversión. En este artículo queremos darte las claves […]

Marketing digital en busca del comprador omnicanal

Según el informe de Google sobre consumidores omnicanal, el 75% de los usuarios que visitan las páginas de búsqueda para encontrar información sobre productos son propensos a acabar visitando la tienda física. El informe también revela que entre el 10% y el 18% de los usuarios que vieron un anuncio en los resultados de búsqueda […]