10 claves para fidelizar a tus clientes

El hecho de que un cliente se sienta atraído por una marca de forma irremediable y que todo movimiento que realice la compañía sea seguido a pies juntillas por legión de seguidores, es algo que toda empresa desea y que no es fácil. Lo que está claro es que, más allá de productos baratos o revolucionar […]

Atención al cliente, clave para la conversión de un eCommerce

Según expertos en eCommerce, las horas en las que los usuarios visitan o compran más en este tipo de comercios son aquellas en las que las tiendas tradicionales están cerradas. Por eso, esta situación debe tenerse en cuenta para entender el proceso de compra. Si los usuarios intentan comprar en esas horas y tienen cualquier […]

Claves para la reutilización del contenido

El Marketing de Contenidos se compone de diferentes técnicas que nos permiten conectar con el usuario a través de las piezas gráficas, artículos o presentaciones que se comparten en Internet. Pero muchas veces, las reglas no son fijas, como por ejemplo a la hora de convertir un contenido en viral, por lo que toca ensayar y utilizar […]

KPIs importantes para la conversión más allá del ratio

Para medir y analizar la conversión de un site, uno de los parámetros más utilizados es el ratio de conversión. No obstante, no debemos obsesionarnos con esta cifra si no es en un contexto determinado y ponerla en relación a otras variables que serán las que nos den una información mucho más completa de si […]

Cosas a tener en cuenta tras la actualización mobile friendly de Google

El pasado 21 de abril, Google llevó a cabo una actualización en la que premiaba a las webs que estuvieran adaptadas para dispositivos móviles, por lo que fue conocida como la actualización Mobile friendly del buscador. Esto conllevaba que los sites debían adaptarse y colocar imágenes y un diseño que encajara para verse correctamente desde cualquiera […]