Cinco pasos clave para posicionar una empresa multilocal

Una empresa multilocal, como hemos adelantado en otros temas como el contenido, debe centrarse en trabajar sus diferentes áreas a nivel local. En temas SEO, las marcas también tendrán que posicionarse en este ámbito, partiendo de un plan muy organizado para las diferentes localizaciones basado en los objetivos de negocio y las diferencias geográficas. Además, en este […]

¿Cómo funcionan los embudos multicanal en Google Analytics?

La analítica web es la mejor forma para obtener información del rendimiento de nuestra página y el comportamiento de nuestros consumidores, de cara a mejorar la estrategia en Internet. Para ello, una opción muy interesante es implementar los embudos multicanal de la herramienta Google Analytics, central en este campo. Estos informes darán cuenta del papel que juegan los […]

Cómo crear contenido para marcas globales

El mundo de Internet hace que la potencial audiencia de tus contenidos no deje de crecer. Además, se presenta la oportunidad de que las marcas den un paso más y se lancen a nuevos mercados internacionalmente. Para ello, se podrá aprovechar el contenido generado de forma global para todas las presencias, aunque se deben seguir unas […]

Un estudio relaciona opiniones de clientes y conversión

Cada vez más, los usuarios acceden a información sobre diferentes empresas en la web y al tiempo, opinan y ofrecen información acerca de aquellos servicios utilizados o productos comprados. Esos datos se están convirtiendo en un potente motivo de decisión de compra para los usuarios y así lo demuestra un estudio llevado a cabo en […]

Formas de medir la lealtad de los clientes en Google Analytics

La lealtad de los clientes es uno de los valores más importantes para una empresa. Pero para potenciar este tipo de cuestiones, los negocios necesitan medir la interacción, analizarla y probar nuevas fórmulas. Google Analytics es una buena herramienta para ello y es gratuita, si bien se debe invertir en expertos que sepan manejarla y extraer conclusiones. […]

David contra Goliat

En fechas tan señaladas como la Navidad, la ‘guerra’ entre grandes y pequeños locales se hace inevitable tanto offline como online, pero… ¿cuál es la recompensa para quien gane el ‘combate’? Por supuesto, los clientes. Este año parece que las ventas remontarán, pero los establecimientos de barrio no se beneficiarán más que del 35% de […]

Por mucho que me busco… no me veo

Tras el mítico ¿Estudias o trabajas?, la pregunta a la que más veces me he enfrentado como gestor de Adwords, es aquella en la que el cliente me dice: – Por mucho que me busco, no me veo, ¿por qué? La pregunta que más veces me han formulado como gestor de Adwords es: ‘Por mucho […]

¿Cómo gestionar el contenido de una franquicia?

En las empresas donde existen personas encargadas de la redacción de los copys, encargados del blog corporativo o responsables de contenido, en ocasiones surgen problemas sobre quién debe crear determinado contenido. Pero aún más en las franquicias, donde esta cuestión se multiplica por todas las tiendas que estén franquiciadas. Por ello, a la hora de gestionar el […]

Una navidad muy conectada, ¿cómo facilitar el proceso de compra de tus clientes?

Se aproxima la época de navidad, las fiestas, la compra de regalos, celebraciones de Año Nuevo, Día de Reyes, etc., lo cual necesita de una buena organización por parte de las marcas y empresas para poder satisfacer los deseos de los clientes. El proceso de compra ha cambiado los últimos años gracias a la tecnología […]

Cómo impulsar la conversión en eCommerce móvil

Según diversos estudios, los móviles convierten menos que otras plataformas como los ordenadores de sobremesa o las tablets, a causa de que son canales más utilizados para contrastar información e investigar los productos antes de comprarlos. Por ejemplo, como muestran los datos de Monetate, la conversión de los teléfonos móviles en EEUU es del 1,01%; la […]